SKT 유심 무상 교체 신청 방법 & 대상 안내

안전하고 안심되는 휴대폰 생활을 위해 SK텔레콤(SKT)은 최근 개인정보 유출 사고로 인해 고객 보호를 강화하기 위해 유심(USIM) 무상 교체 서비스를 시행합니다. 이번 서비스는 SKT 고객의 개인정보 보안을 위한 조치로, 전국적으로 시행되고 있습니다.

 

 

SKT유심무상교체신청

💎 교체 대상

• 2025년 4월 18일 24시 이전 SKT 가입자 전원
  • SKT 휴대폰, 알뜰폰(MVNO) 이용자 모두 포함
  • eSIM(내장형 유심) 이용자도 포함
• 제외 대상
  • 2025년 4월 19일 이후 신규 가입자
  • 워치·키즈폰 등 유심 일체형 단말, 일부 IoT 단말
• 회선별 1회만 무료 교체 가능

SKT유심무상교체

🌷 신청 방법

1️⃣ 온라인 예약

• 예약 페이지: care.tworld.co.kr
• 시작일: 2025년 4월 28일 오전 8시 30분부터
• 절차:
  1. 예약 페이지 접속 → 본인 인증
  2. 가까운 매장 선택 → 예약 완료
  3. 안내 문자 확인

2️⃣ 매장 방문

• 장소: 전국 T월드 매장, 공항 로밍센터
• 필수 지참: 명의자 신분증, 기존 유심이 꽂힌 휴대폰
• 팁: 예약 후 방문하면 대기 시간 단축!

3️⃣ 알뜰폰(MVNO) 고객

• SKT망 알뜰폰 이용자도 동일하게 무상 교체 가능
• 세부 절차는 각 알뜰폰 사업자에서 별도 안내

🍀 꼭 알아두세요!

• 유심에 저장된 연락처, 교통카드 잔액 등은 미리 백업!
• 4월 19일~27일 사이 자비로 유심 교체한 고객은 비용 환급 가능(별도 안내 예정)
• 고령자, 장애인 등 디지털 취약계층은 별도 상담 지원
• 워치·키즈폰 등 일부 단말은 교체 불가 (매장/고객센터 문의)

💡 자주 묻는 질문

Q. 유심 교체하면 번호나 데이터는 변동 없나요?
A. 네! 번호와 데이터는 그대로, 유심에 저장된 정보만 백업해 주세요.

Q. 예약 없이 방문해도 되나요?
A. 가능하지만, 혼잡할 수 있으니 온라인 예약을 추천드려요.

 

SKT유심무상교체

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• 온라인 예약: care.tworld.co.kr
• 고객센터 문의: 114(휴대폰에서 무료)